Herramienta de comunicación empresarial PBX Soluciones para oficina y call-centre

Sistema fácil y escalable

Capital PBX le proporciona un sistema telefónico personalizable -


unos pocos clics configuran su red corporativa de teléfonos móviles y de oficina.


Independientemente de su ubicación física

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El objetivo de nuestro equipo es proporcionar alta calidad

Nos hemos dividido en tres departamentos para este propósito.


El primero - desarrolladores, que diseñan software y lo mantienen estable a lo largo del tiempo.

Otra división - especialistas responsables de la calidad de las rutas. Son profesionales de este oficio y monitorean incansablemente las estadísticas de tráfico como la duración promedio de las llamadas telefónicas, su tasa de éxito, etc. Si se detecta baja calidad, cambian rápidamente de proveedores. Siempre pueden encontrar rutas confiables a través del trabajo con cientos de proveedores de tráfico VoIP y SMS.


El tercer departamento es soporte técnico. Ayuda a resolver problemas emergentes trabajando directamente con los clientes. También transmite las solicitudes de los clientes a los otros dos departamentos.

¿Está en la
nube?

Sí, nuestra PBX está disponible en la nube. La mayoría de los clientes eligen esta opción.


Esto significa que no tendrá que mantener una gran sección de administración para la gestión de servidores - nosotros asumimos la responsabilidad de este trabajo.


El servicio basado en la nube también significa que la capacidad otorgada al cliente puede aumentarse o reducirse dinámicamente.


Por lo tanto, nuestros clientes no pagan de más por hardware inactivo.

Al contratar Capital PBX obtiene acceso a su cuenta personal

¿Qué obtengo?

Configurar funciones

Configurar funciones

Allí puede configurar diversos escenarios de cómo puede funcionar la PBX, como configuraciones IVR, alquiler de números virtuales, etc.

Monitoreo individual

Monitoreo individual

También puede monitorear las cifras de empleados individuales o de la empresa en su conjunto.

Grabaciones de llamadas

Grabaciones de llamadas

Si necesita hacer seguimiento del trabajo de alguien, puede descargar y escuchar las grabaciones de llamadas.

Soporte

En caso de problemas, siempre puede ponerse en contacto con el soporte. Nuestros especialistas trabajan 24/7 e intentan responder y resolver sus problemas lo más rápido posible.